После выполнения монтажных работ, мы всегда просим заказчика несколько раз проверить качество выполненных работ. Только после этого подписать акт приемки. В случае выявления дефектов во время действии гарантии, необходимо связаться с нами по телефону или почте. В заявке укажите номер заказа и, желательно, приложите фото. Мы свяжемся с вами, и расскажем о дальнейших действиях.
В случае признания случая гарантийным, в течении 14 дней с момента регистрации заявки мы устраняем выявленные дефекты.
На что действует гарантия
Отошла часть листа поликарбоната
Пошла волна листа по поверхности
Лист «болтается» в каком-то месте
Протечка на месте стыков листов
На что НЕ действует гарантия
Вылет листа во время урагана
Провис листа под действием экстремальных нагрузок снега
Трещины/изломы/прогибы самого каркаса изделия
Любые механические повреждения
Образование плесени внутри листов
Повреждение листов льдом/градом
У любого вида листов поликарбоната есть заявленный срок эксплуатации в нормальных условиях. Этот срок указывает производитель, чем толще и плотнее поликарбонат, тем выше срок службы. Но на длительность эксплуатации влияет множество факторов. Однозначно предсказать – сколько прослужит поликарбонат, невозможно.